Garanti Şartları
Tüm ürünlerimiz siparişten teslimata kadar firmamızın güvencesi altında olup, verilen siparişler tam ve eksiksiz olarak müşterilerimize ulaştırılır. Ulaşımda meydana gelebilecek bozulma, yırtılma kırılma gibi durumlarda ürünler yenisi ile değiştirilir.

İade Şartları
Genel olarak satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz. İade etmek üzere gönderdiğiniz ürünlerde tam olması gereken öğeleri aşağıda bulabilirsiniz. Bunlardan herhangi birinin eksik olması durumunda ürün iadesi kabul edilmemektedir.
• Ürünün faturası,
• 7 günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir

Öneri istek ve eleştirileriniz
Firmamızla ilgili öneri istek ve şikayetlerinizi sadece Erotik Mağaza yöneticileri tarafından okunan tutkusexshop@hotmail.com ''a mail olarak gönderebilirsiniz.

Teşekkür
Zaman ayırıp sitemizi ziyeret ettiğiniz için teşekkür eder sizleride Türkiye genelindeki binlerce seçkin müşterimiz arasında görmekten mutluluk duyarız.